Pegasus bilet değişikliği ve açığa alma işlemleri için (0850) 885 14 48 numaralı ücretsiz hattımızı arayarak, yurtiçi ve yurtdışı uçak bileti tarihlerini kolayca değiştirebilir veya açığa alabilirsiniz.
Pegasus Bilet Değiştirme
Pegasus uçak biletlerinde tarih veya yön değişikliği yapmak istediğinizde, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeden önce PNR kodu ve E-Bilet numaranız gibi bilgilerinizi hazır bulundurmalısınız. Kolay ve hızlı işlem yapmak için bu bilgilere sahip olmanız yeterli olacaktır. Size en iyi hizmeti sunmak için 7/24 ücretsiz ulaşabileceğiniz müşteri hizmetlerimizle işlemlerinizi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Pegasus Bilet Değişikliği Nasıl Yapılır ?
Pegasus Havayolları, ülkemizin önde gelen havayolu şirketlerinden biridir ve geniş bir yolcu kitlesine hitap etmektedir. İstanbul merkezli olan firma, hem Türkiye içinde hem de uluslararası alanda yoğun bir şekilde yolcu taşımacılığı gerçekleştirmektedir. Özellikle uygun bilet fiyatlarıyla müşterilerine büyük kolaylık sağlamaktadır.
Müşteri temsilcilerine telefonla kolayca ulaşılabileceği gibi, sosyal medya hesapları üzerinden de hızlı yanıtlar alınabilir. Pegasus Hava Yolları, Türkiye dışında pek çok ülkeye uçuş gerçekleştirir. Bu uçuşlar öncesi, belirli durumlarda Pegasus bilet değişikliği talepleri oluşabilir. Değişiklikler, şirketin yönetmeliklerinde yer alan şartlar doğrultusunda gerçekleştirilir.
|
|
| Pegasus Bilet Değişikliği İletişim Bilgileri | |
| ✅ Pegasus İletişim : | (0850) 885 14 48 |
| ✅ Pegasus Bilet Hattı : | (0850) 885 06 54 |
| ✅ Pegasus Bilet Değişikliği : | (0850) 441 08 49 |
| ✅ Pegasus Bilet Erteleme : | (0850) 441 25 38 |
Pegasus İletişim – Müşteri Hizmetleri
Türkiye’nin lider low-cost havayolu şirketi Pegasus Havayolları‘nın müşteri hizmetleri numarasına ulaşmak isteyenler için “Pegasus İletişim” başlıklı makalemizi inceleyerek detaylı bilgilere ulaşabilirler. En güncel iletişim kanallarını ve 7/24 ulaşılabilir destek hizmetini öğrenmek için makalemize göz atabilirsiniz. Pegasus ile kolay ve hızlı iletişim için bu makale tam size göre!
Pegasus Hava Yolları Bilet Değişikliği Hakkında
Pegasus bilet değişikliği, Türkiye ve dünyada bilinen önemli hava yollarından biri olan Pegasus Havayolları‘nın müşterilere sunduğu bir hizmettir. 20 yıldan fazla süredir Türkiye’de aktif olan bu hava yolu şirketi, deneyimli pilotlar ve kabin ekibiyle kaliteli hizmet sunmaktadır.
Pegasus bilet erteleme, güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyerek müşteri memnuniyetine odaklanmaktadır. Uygun fiyat politikasıyla herkesin ulaşabileceği uçuşları hedefleyen firma, uçaklarındaki son teknoloji alt yapı ve hizmetleriyle konforlu bir seyahat deneyimi sunmaktadır. Müşterilerine günün her anında Pegasus bilet değişikliği gibi konularda destek sağlamaktadır.
Pegasus Havayolları, Türkiye’de 35 şehre uçuş düzenleyerek ülkemizde en zengin uçuş ağına sahip firmalardan biridir. Pegasus yurt dışında 75 farklı şehre uçarak 42 ülkede hizmet vermektedir. Hava yolu geniş uçuş ağıyla dünya genelindeki pek çok destinasyona ulaşım imkanı sağlamaktadır.
Pegasus Bilet Alım işlemleri
Pegasus uçak bileti değişikliği için çeşitli kanallar sunmaktadır ve bunların ilki resmi web sitesidir. Web sitesi üzerinden alınan biletler kişiye özel olup, başkası adına işlem yapılamamaktadır. Ayrıca fatura talep eden yolcular için elektronik fatura düzenlenerek iletilmektedir.
Web sitesi üzerinden sadece kredi ve banka kartı ile işlem yapılabilmektedir. Yolcu isim soyisim değişikliği yapılamaz. Bilet oluşturulması için gerekli bilgilerin tam ve eksiksiz olarak girilmesi önemlidir; aksi takdirde Pegasus bilet değişikliği yapılamaz.
İnternet üzerinden yapılacak bilet alımlarında tek seferde en fazla dokuz yolculuk işlemi yapılabilmektedir. Grup bilet alımları da internet kanalıyla gerçekleştirilebilir, ancak bu şekilde alınacak biletler maksimum dokuz yolcuyu kapsamaktadır. Pegasus, (0850) 885 14 48’li numara üzerinden, çeşitli seçenekler ve kullanıcı dostu hizmetiyle müşterilerine kolay ve güvenli bir bilet alım deneyimi sunmaktadır.
Pegasus Bilet Değişikliği Hangi Kanallar Üzerinden Yapılır?
Pegasus bilet değişikliği veya iptal işlemleri için ücretsiz telefon hattı olan (0850) 885 14 48 numarasını arayabilirsiniz. Pegasus bilet değişikliği için çağrı merkezi kanalını kullanmaktadır; dolayısıyla değişiklik yapılacak biletin internet üzerinden daha önce satın alınmış olması gerekmektedir.
Web sitesi üzerinden veya çağrı merkezi ile oluşturulan ve ödemesi kredi/banka kartı vasıtasıyla yapılmış olan bilet alımlarında yolcu bilet numarasını müşteri temsilciyle paylaşarak bilet üzerinde değişiklik yapılabilmektedir. Ancak bilet üzerinde işlem yapılabilmesi için henüz uçuşun yapılmaması ve uçuşa en az 2 saat den fazla zaman kalması gerekmektedir.
Eğer biletin iptali veya değişikliği için 2 saatten az bir süre kalmışsa, ne yazık ki işlem gerçekleştirilemez. Ancak Pegasus bilet değişikliği için çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz. Pegasus çağrı merkezi, iptal, değişiklik gibi tüm yolcu sorunlarınızı cevaplamak için 7/24 sizlere hizmet vermektedir.
Değişiklik ve İadelerde İşlem Bedeli Uygulanmayan Durumlar
Pegasus bilet değiştirme işleminde bazı durumlar dahilinde yapılacak olan değişiklik ve iadelerde ücret kuralları gereği fiyat farkı hesaplamaları yapılmaktadır. Ancak bunun için bazı şartlar vardır. Bilet üzerinde değişiklik yapılması isteniyorsa biletin kesinlikle resmi web sitesinden veya (0850) 885 14 48 numaralı telefon üzerinden alınması gerekmektedir.
Eğer bilet internet üzerinden alındıysa ve değişiklik bir gün öncesine kadar yapılacaksa, tarifeli uçuşlarda ücret kuralları gereği sistem otomatik ücret çıkartır ve bu fiyat üzerinden işlem yapılır. Pegasus değiştirme iletişim numarası (0850) 885 14 48 telefon üzerinden alınmış ve üzerinden 30 dakika geçmeden herhangi bir sıkıntı olduğu veya yanlışlık fark edilmişse herhangi bir değişim veya iptal bedeli Pegasus tarafından tahsil edilmemektedir.
Uçuş tarihine bir veya üç günlük süre kalmışsa, biletin alındığı andan itibaren 60 dakika içinde ücretsiz değişiklik yapılabilir. Eğer uçuş tarihine üç günden fazla süre varsa, bu durumda bilet alındığı andan itibaren bir gün içinde değişiklik yapmak mümkündür ve yolcudan ekstra ücret talep edilmez. Pegasus, müşterilerine esneklik ve kolaylık sağlayarak bilet değiştirme işlemlerini en uygun şekilde gerçekleştirmektedir.
Pegasus Bilet Değişiklik Telefon
Pegasus bilet değişiklik işlemlerini hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmek için ücretsiz çağrı merkezimiz olan (0850) 885 14 48 numarasını arayabilirsiniz. Pegasus Bilet Erteleme İletişim hattımıza bağlanarak daha önce satın aldığınız Pegasus Havayolları‘na ait biletinizin PNR veya E-Bilet numarasını bildirmeniz yeterlidir. Uzman müşteri temsilcilerimiz, Pegasus Bilet Değişikliği konusunda size yardımcı olmak için hazır bekliyor olacaklar. Hızlı ve güvenilir bir şekilde bilet değişikliğinizi yapmak için bizi arayın!
Pegasus İç Hatlar Bilet Değişikliği
Pegasus bilet değişikliği için belirlenen ücretsiz kriterler dışında yapılan değişikliklerde, iç hat uçuşları için kalan zamana göre ekstra ücret ödenmesi gerekmektedir. Eğer uçuşa iki saatten fazla süre varsa, bilet değişikliğinde ücret kuralları gereği farklı işlem yapılır.
Ancak uçuşa 12 saatten az süre kalmışsa, promosyon biletlerde değişiklik yapılamamaktadır. Standart biletlerde ise ücret kuralları gereği ekstra ücret ödenerek bilet iptali veya değişikliği işlemi yapılabilir. Bazı bilet kuralları gereği, 12 saatten az süre kalan uçuşlarda bilet değişikliği veya iade yapılamaz. Pegasus, misafirlerine bu ekstra ücretli değişikliklerle ilgili açık ve net bir politika izlemektedir.
Pegasus Dış Hatlar Bilet Değişikliği
Pegasus dış hatlarından alınan biletlerde de değişiklik yapma imkanı bulunmaktadır. Uçuşa iki saatten fazla süre kalan biletlerde yapılan değişikliklerde standart biletlerde 50 Euro ekstra değişim ücreti uygulanmaktadır.
Promosyonlu biletlerde ise sınıfa bağlı olarak 25 Euro veya 50 Euro ekstra değişim ücreti talep edilmektedir. Ancak uçuşa iki saatten az süre kalan biletlerde herhangi bir değişiklik yapılamaz ve bilet iptali mümkün değildir.
Dış hatlarda biletin iptal edilmesi için uçuşa en az 72 saat kala talepte bulunulmalıdır. Bu durumda alınan biletin sınıfına göre 65 Euro veya 85 Euro ödenerek bilet iptali yapılabilmektedir. Pegasus, dış hat uçuşlarındaki bilet değişiklik ve iptal politikalarıyla misafirlerine esneklik sağlamaktadır.
Pegasus Kıbrıs Uçuşlarında Bilet Değişikliği
Pegasus KKTC uçuşlarında bilet değişikliği işlemleri, uçuşa 2 saatten fazla süre kalan biletlerde 12 Euro ekstra ücret ödenerek kolayca yapılabilir. Ancak uçuşa 12 saatten daha kısa süre kalan biletlerde değişiklik yapılamazken, bilet iptali gerçekleştirmek için 15 Euro ödeme yapılabilir. Uçuşa 2 saatten az süre kalan biletlerde ise biletin çeşidine bakılmaksızın değişiklik işlemi mümkün değildir. Pegasus, KKTC uçuşlarında da misafirlerine esneklik ve uygun seçenekler sunarak yolcularının ihtiyaçlarına cevap vermektedir.
İnternet Üzerinden Pegasus Havayolları Bilet Satışı
Pegasus Havayolları internet üzerinden yapılan bilet alımlarında sadece kredi kartı ve banka kartı kabul edilmektedir. Bu işlem için ilgili kartın Visa ya da Master özellikli olması gerekmektedir. Pegasus iletişim hattı(0850) 885 14 48 numara üzerinden yapılan bilet alma, bilet değişikliği, ek bagaj satın alma gibi işlemlerde kredi kartı, banka kartı ve Havale/EFT ile kolay ve hızlıca işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Pegasus Uçak Biletinin Açık Bilet Geçerlilik Süresi
Pegasus biletlerinde açığa alma işlemlerinde açığa alındıktan sonra bir bilet bir yıl süresince geçerliliğini korumaktadır. Açık biletlerde de benzer şekilde bir yıllık bir geçerlilik süresi bulunmaktadır. Ancak Pegasus’ın avantaj biletleri ve business flex biletleri kapsamındaki paketler açık biletlere aktarılmamaktadır.
Bilet sahiplerinin farklı sınıflar arasında geçiş yapmak istemesi durumunda ise aradaki fiyat farkı bilet sahibinden tahsil edilmektedir. Pegasus müşterilerine sunduğu bu esneklik ve seçeneklerle, yolcuların değişiklik yapma veya açık bilet kullanma konusunda daha rahat bir deneyim yaşamalarını sağlamaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
Pegasus bilet değişikliği nasıl yapılır?
Pegasus bilet değişikliği işlemini web sitesi, çağrı merkezi üzerinden satın almış olduğunuz biletin Rezervasyon (PNR) Numarası ve soyad bilgisini paylaşarak, değiştirmek istediğiniz tarih ve rotayı paylaşarak kolayca değişiklik yapabilirsiniz.
Pegasus bilet değiştirme ücreti ne kadar?
Pegasus bilet değiştirme ücreti, bilet kuralları gerekçesinde seçmiş olduğunuz tarih ve rotaya göre değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi için 7/24 ücretsiz çağrı merkezi ile iletişime geçerek müşteri temsilcileri ile sorgulama yapabilirsiniz.
Pegasus bilet değişikliği en geç ne zaman yapılır?
Pegasus bilet değişikliği işleminde biletin ücret kurallarına göre değişikliğe açık olan biletlerde uçuştan 24 saat öncesine kadar değişiklik yapılır.
Pegasus bilet erteleme işlemini nasıl yapabilirim?
Pegasus bilet erteleme işlemini web sitesi, müşteri hizmetleri veya merkez şubeler üzerinden kolayca yapabilirsiniz.
Pegasus bilet erteleme işlemi ücretli midir?
Evet, bilet ücret kuralları kapsamında değişikliğe açık olan biletlerde havayolu kurallarına göre belirlenen değişiklik ücreti ve fiyat farkı tahsil edilir. Bilet değişikliği için uygulanan ücret ve koşullar, biletin tarifesine ve değiştirilmek istenen tarih veya rota gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.
Pegasus bilet erteleme ücreti ne kadardır?
Pegasus Bilet erteleme ücreti bilet kuralları politikasına göre seçtiğiniz tarife, tarih ve rotaya göre değişiklik göstermektedir. Ancak Uçuşa 1-12 saat kala yapılan değişikliklerde farklı ceza uygulanır ve ücret farkı varsa tahsil edilir, iade yapılamaz. Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre kalan biletlerde ise daha farklı fiyat karşılığında değişiklik hakkı sağlanır ve ücret farkı varsa alınır, iade işlemi yapılabilir.
Pegasus bilet iptal nasıl edilir?
Pegasus uçak biletini iptal etmek için web sitesi, çağrı merkezi kanalları üzerinden ücret kurallarına göre Rezervasyon (PNR) Numarası ve soy ad bilgisini paylaşarak iptal işlemi sağlanır.
Pegasus açığa alınan bilet ne zamana kadar geçerli?
Pegasus Hava Yolları’ndan aldıkları biletleri nasıl kullanacaklarını merak eden yolcularımız, açık biletlerini PNR kodu ile kullanabilirler. Havayolu kuralları doğrultusunda açık bilete dönüştürülen uçak biletleri, açığa alınan tarihinden itibaren 1 yıl içinde kullanılmalıdır.